Devoluções e Trocas

Queremos que você fique 100% satisfeito com sua compra. Se por algum motivo você não estiver, aceitamos devoluções e trocas dentro do prazo de 7 dias após o recebimento do produto.

Condições para devolução:

  • O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso.
  • Deve ser enviado na embalagem original, com etiquetas e nota fiscal.
  • Produtos personalizados não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito.

Como solicitar uma devolução:

  1. Envie um e-mail para suporte@sabedoriajudaica.com com o número do pedido e motivo da devolução.
  2. Vamos responder com as instruções de envio e código de logística reversa (se aplicável).
  3. Após recebermos o produto, faremos a análise e reembolso em até 7 dias úteis.

Reembolso: O valor será devolvido via o mesmo método de pagamento utilizado na compra.